BADANIE POLSKICH MENEDŻERÓW
Jakie zmiany w komunikacji marketingowej prognozują polscy marketerzy na otwarcie nowej dekady?
Jako podsumowanie 10 leci EFFIE Awards, na zlecenie Stowarzyszenia Komunikacji Marketingowej SAR instytut Millward Brown SMG/KRC zrealizował zainicjowane przez firmę Touch Ideas badanie „Trendy w budowaniu marek". Wyniki badania prezentowane były przez firmę Touch Ideas, podczas warsztatów i śniadań biznesowych, organizowanych wspólnie przez SAR, Magazyn ThingThank oraz PKPP Lewiatan.
Wynik badania można podsumować jednym zdaniem: w najbliższym czasie na polskim rynku wzrośnie znaczenie innowacyjnych produktów i usług.
Konsekwencją działań planowanych przez marketerów na najbliższe lata, będzie większa różnorodność na sklepowych półkach: nowe marki oraz więcej produktów niszowych - skierowanych do wąskich grup odbiorców, o szczególnych potrzebach. Jednocześnie osłabnie rola tradycyjnej reklamy telewizyjnej, ale na znaczeniu zyskają nowe formy komunikacji z konsumentem. Sukces tych przedsiezięć będzie zależał zarówno od konsekwencji jak i odwagi marketerów.
Radykalne innowacje i niekonwencjonalna komunikacja
W nabliższej przyszłości wzrośnie znaczenie tzw. „radykalnych innowacji" - nowatorskich produktów i usług (tak uważa 43% badanych) oraz niekonwencjonalnej komunikacji marketingowej (pozytywna opinia 38% badanych).
Jakie działania marketingowe zyskają na znaczeniu?
Wśród czynników, które wpływają na sukces rynkowy, na pierwszym miejscu wymieniana jest „konsekwencja, ciągłość działań komunikacyjnych" (51%) a na drugim „odważne, niestandardowe działania komunikacyjne" (38%). Czynnik „odważne, niestandardowe działania komunikacyjne" zyskał aż cztery pozycje w porównaniu z analogicznym badaniem realizowanym w 2006 roku (badanie Millward Brown, Stratosfera i HBR Polska). Natomiast o dwie pozycje spadło „realizowanie długoterminowej, przemyślanej strategii" (28% badanych).
Sukces zależy od konsekwencji
Krótsze życie produktów i większa różnorodność na półce
· skracanie się cyklu życia produktów, zastępowanie istniejących produktów przez nowe (tak uważa 63% badanych)
· różnicowanie się produktów (51% badanych)
· wzrost udziału produktów niszowych, skierowanych do wąskich grup odbiorców o szczególnych potrzebach (64% badanych)
· fragmentaryzacja - wzrost liczby marek na rynku (46% badanych)
· rozszerzanie się marek na nowe kategorie produktowe (60% badanych)
Opinie na temat kształtowania się rynku, w perspektywie 1-3 lat
| Cykl życia produktu |
|
| Cykl życia produktów skróci się, istniejące produkty będą szybko zastępowane przez nowe | 63% |
| Cykl życia produktów wydłuży się, istniejące produkty będą coraz dłużej funkcjonować na rynku | 14% |
| Nie wiem/trudno powiedzieć | 23% |
| Upodabnianie czy różnicowanie produktów |
|
| Produkty / usługi będą się do siebie upodabniać | 34% |
| Produkty / usługi będą się różnicować | 51% |
| Nie wiem/trudno powiedzieć | 15% |
| Typ produktu |
|
| Wzrośnie udział produktów niszowych | 64% |
| Wzrośnie udział produktów masowych | 14% |
| Wzrośnie popularność serii limitowanych i produktów okazjonalnych | 12% |
| Nie wiem/trudno powiedzieć | 11% |
| Liczba marek na rynku |
|
| Będzie malała liczba marek na rynku (konsolidacja) | 32% |
| Będzie rosła liczba marek na rynku (fragmentaryzacja) | 46% |
| Nie wiem/trudno powiedzieć | 21% |
| Rozszerzanie marek |
|
| Marki będą funkcjonować w tych kategoriach produktowych co obecnie | 18% |
| Marki będą rozszerzane na nowe kategorie produktowe | 60% |
| Nie wiem/trudno powiedzieć | 21% |
| Podstawa | 177 |
Informacje o badaniu
Badanie "trendy w budowaniu marek" zostało zrealizowane w październiku 2009 roku. Dotyczyło opinii menedżerów w polskich firmach na temat kierunków, w jakich będzie rozwijał się rynek oraz czynników decydujących o sukcesie na rynku.
Inicjatorem badania jest firma TOUCH IDEAS. Projekt został zrealizowany przez Stowarzyszenie Komunikacji Marketingowej, przy wsparciu THINKTANK Magazine z okazji 10 lecia konkursu EFFIE Awards.
Badanie przeprowadziła firma Millward Brown, na próbie 177 menedżerów zaangażowanych w marketing strategiczny w polskich firmach (prezesi, członkowie zarządów, dyrektorzy marketingu / sprzedaży, menedżerowie PR, menedżerowie marki / produktu, menedżerowie d/s rozwoju marketingu, kierownicy badań marketingowych).
Komentarz
Bartłomiej Serafiński, partner Touch Ideas
Wchodzimy w nowy etap rozwoju polskiego rynku. Do niedawna największe sukcesy odnosiły masowe produkty reklamowane w tradycyjnych, 30-sekundowe spoty telewizyjne. Jednak ta formuła budowania marek wyczerpuje się. Konsumenci unikają reklam i oczekują nowych, odczuwalnie lepszych produktów. Dlatego rośnie znaczenie innowacji a w świetle wyników badania możemy spodziewać się, że ten trend nasili się w najbliższych latach. Tym samym Polska upodabnia się do rynków zachodnich, gdzie nowe produkty i usługi są motorem wzrostu.
W "głównym nurcie" polskiego rynku, na którym konkurują zwykle standardowe produkty, konkurencja będzie coraz silniejsza i przetrwają tylko silne marki. Szansą na wzrost dla firm jest tworzenie nowych potrzeb konsumenckich i rozwijanie własnych nisz rynkowych. Sukces będzie zależał od odwagi do tworzenia nowości, szybkości działania i umiejętnego zarządzania markami parasolowymi. Czas "zwyczajnych" produktów kończy się. Wygrają innowacyjne firmy, które potrafią zmieniać reguły gry na rynku.
Dodatkowe informacje:
